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这家上海互联网装修公司是如何诞生的

    如果你恨一个人,那就让他去装修吧。

  这是句玩笑话,却道出了装修行业的现状,在现在的上海,一个打拼多年的购房者,从辛苦拿房到装修,苦了的却是整整两代人,很少有创业者敢在这个领域创业,因为从来没有一个行业像装修这样麻烦。

  从大学时有了创业梦想,到历经,,大众点评重要岗位,三次创业,2013年创办柚子装修,这名叫叶旭晖的创业者用了整整七年时间。

  “我理解的创业就像爬一座山,最早的阶段站在山脚下想象山顶的风景,眼里每一个都是英雄,但直到爬到山腰才知道,这是怎样的路,往上爬很难,摔下去就死,所以作为创业者一定要摆正心态,创业不是为了一个结果,它是种生活选择。”叶旭晖说出了自己对创业的看法。

  第一次创业,失败的刻骨铭心

  2008年,刚从厦门大学毕业的叶旭晖非常轻松地加入了华为,被派驻到巴基斯坦的华为办事处工作,这一年,国内的互联网创业风潮方兴未艾,中国网民刚刚从512的悲痛中走出来,此时国内大部分网民还没搞明白这个词,等迅速崛起,全民“偷菜”成了一种时尚,校内网偷偷更名为“”,界下一波的产业调整即将到来,此时远在异国的叶旭晖开始按耐不住了,“我骨子里是不安分的人”于是叶旭晖辞职从巴基斯坦跑到国内,与一个同学一起鼓捣起了创业,项目是一种便捷的社交收藏软件,第一个版本做了十个月,从研发到设计,再到市场,项目有声有色。

  可好景不长,就在社交收藏夹做到数万用户的时候,被某安全巨头当作未知插件查杀了。叶旭晖和合伙人第一时间开始漫长的申诉流程,可是他们的声音被湮没在人潮中,兴冲冲回国第一次创业就这样莫名其妙的被干掉了,叶旭晖和合作伙伴分掉了几台电脑,花光了积蓄,还背上了一点债务,心灰意冷的叶旭晖决定去北京碰碰运气,开始了他的“北漂”生涯。

  第二次创业,从北漂开始

  在“北漂”的日子里,凭借早年经历和对技术的执着,叶旭晖加入百度,成为了一名产品经理,负责百度的时效性项目。在百度一呆就是两年,两年里,叶旭晖并没有放弃自己的创业梦想,即使每天下班,从13号线回到租住的地下室,叶旭晖仍然关注着业内的动态,业余时间,在北京的一些投资圈和创业沙龙里,时常可以看到他,时间到了2011年,O2O的大潮开始兴起,美团网在这一年达到了惊人的55亿销售额,叶旭晖开始利用业余时间鼓捣起了一个零食分享社区,他形容这个社区类似于“零食界的美丽说”。但是由于没有跟进,大众点评等互联网巨头又开始崛起,叶旭晖的第二次创业依然是铩羽而归。

  筹划再次创业,已经预感家装行业有变数

  叶旭晖总结了失败原因,一是没有靠谱的熟悉O2O的创业伙伴,并且缺少成熟的融资渠道,但他依然认为O2O依然是创业方向,为此他加入了上海大众点评网,此时的大众点评刚刚坐上了上海本土O2O公司的头把交椅。并且在不久后获得了D轮融资,但是此时叶旭晖这次加入,还有一个重要的目的,寻找合适的创业伙伴。

  被叶旭晖称作“标子”的人,是他在大众点评时期的室友,这个颇有江湖气息名字的年轻人却是东南大学的高材生,之前干过,做产品经理的他却有一颗市场运营的心,在一起的日子里,架不住叶旭晖每天不停的“忽悠”和叶旭晖一起选择了创业。

  叶旭晖当时的创业思路是,虽然互联网对电商,科技行业已经一种常态了,但是对于一些传统重资产行业,尤其是业内学历不高的行业才刚刚开始渗透,但未来这种情况会加速发展,而装修装饰行业,由于现在买房者的学历和经济水平这些年都有所上升,而装修队和装修工人这么多年都没有变过,这当中不但双方沟通成本高,也给一些行业黑幕随意解释的空间,造成了业主和装修人员多年的矛盾。用互联网改变装修业?!叶旭晖似乎看到了一条未来的风口。而这时叶旭晖不知道的是,他的这种互联网下行渗透预感,日后有了一个官方名称:“互联网+”。

  第三次创业,结缘资本李丰

  2013年.叶旭晖第三次辞职创业,方向是O2O模式的互联网装修,在这期间叶旭晖一共结识了七位合伙人,其中有房地产行业高管,自营事务所的资深师,来自百度的技术大牛。大家涌入叶旭晖的住处,带着一股理想主义开始干一件从来没有人做过的事情。“因为工人关系品质,我们一直强调尊重工人,也不对业主玩传统装修公司的那些道道。”这股理想主义的认真劲,感动了一些家装老师傅,越来越多的工人找上门说愿意合作,第一家互联网装修公司——柚子装修诞生了。

  人到位之后,资金又成了问题,早期的艰难时刻,为了节约时间和成本,馒头和泡面,成了叶旭晖家中的常备食品。由于公司刚创立,连写字楼都租不起,最惨的时候大家在叶旭晖家里,一边就着泡面馒头,一边昼夜工作,客户约谈只能去外面。谈起当年的艰难,叶旭晖脸上并没有太多介怀。慢慢的,公司有了业绩,在上海本地开始有了名气。

  之后投资方找到了柚子装修团队成员,高级副总裁杨涛和两位地产界的大佬给了天使投资,正如叶旭晖的预感一样,随着家装行业O2O深化,越来越多人开始看好这个行业,各方资本找上门,但叶旭晖一直在等待合适的投资人,2013年深秋的下午,在某个创业咖啡馆里,叶旭晖见到了IDG资本的李丰,惊讶的发现两人对于O2O发展前景的看法出奇的一致,一番长谈一拍即合,李丰当即表示,IDG愿意投资柚子装修的A轮。

  这笔钱后来被用在了严格标准和扩大规模上,现在的柚子装修办公面积已经超过700平,曾经的7个人也变成了上百人,总部位于上海市中心。

  “家装行业是个非常不透明的行业,不光业主抱怨,其实装修工人也有很多难处。互联网+对行业的冲击,主要是淘汰那些低质,有黑幕的传统装修队,更要引导行业内健康,专业,手艺好的工人有机会搭上互联网的东风向良性方向发展。”

  “虽然我们刚入行时也曾一路被坑,装修这个行业很乱,但是业内的家装工人,他们其实还是很渴望得到尊重的,也非常乐意拥抱互联网,作为一家互联网公司,柚子装修如何管理好他们,善待他们,引导他们是一项使命。服务业不能把人当作机器人,业主和装修工人也不应该是对立!”叶旭晖讲起了让他感觉很心酸的一位扬州工人对他说:“我来上海这里干批荡活已经七年了,这是一个脏累活。苦一点没关系,但我希望干我们这行的地位能高一些,自己也觉得有光荣。”

  把装修公司搬到网上,业主根据柚子装修的官网提前预约,由网站在线给出装修一口价,同时,派出设计师上门为业主免费量房,成功签单后,由柚子装修的工人按照标准化流程进行为业主提供服务,引导,培训,装修工人触网,同时由业主为工人“打分评价”来决定他们的收益,这就是柚子装修的互联网装修模式。

  结语:创业一年多以后,柚子装修目前已经可以在上海做到月百单级的销量,开始启动拓展城市,并且马上会得到一笔新的融资,而投资方对柚子装修的利润则“暂时没有要求”。

  关于眼下柚子的发展方向,叶旭晖最重要的还是是把家装标准化弄好,坚持品质,扩大规模,将互联网家装,标准化,价格透明,强调品质的模式复制到更多的城市。

  “你觉得自己的第三次创业成功了吗?”笔者问。

  “我不想说第三次创业活下来了,前两次没有,就用成功或失败定义它们,因为有句话,决定未来的是今天,不是明天,对于我来说,创业早在七年前就开始了。”

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